綜合管理平臺
智慧旅游綜合管理平臺是企業(yè)的智慧大腦,基于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、GIS地理信息等技術(shù),實現(xiàn)對智慧景區(qū)“人、財、物”的可視化集中管控,所有旅游資源、服務(wù)設(shè)施、數(shù)據(jù)、事件等內(nèi)容以GIS地圖與大數(shù)據(jù)可視化方式進行管理與分析,使文旅集團及景區(qū)的日常管理工作實現(xiàn)精細化、智能化、立體化、協(xié)同化、數(shù)據(jù)共享化等方面能力的提升,全面感知景區(qū)的一事一物,從而大大提升文旅集團及景區(qū)的管理與服務(wù)能力。
引入“一張圖”的概念,資源一張圖管理、設(shè)備一張圖控制;異常情況預(yù)設(shè)告警、統(tǒng)一指揮調(diào)度、大數(shù)據(jù)可視化,以單點登錄、所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一管理的模式,可一覽所有應(yīng)用的運營情況,集監(jiān)測、控制、維護、管理功能于一體。
通過數(shù)據(jù)采集、分析,實現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用與預(yù)測,將區(qū)域(景區(qū))核心數(shù)據(jù)(游前、游中、游后)進行可視化呈現(xiàn),對接互聯(lián)網(wǎng)輿情、游客畫像等外部商業(yè)數(shù)據(jù)并進行展為景區(qū)發(fā)展、決策提供數(shù)據(jù)支撐和理論依據(jù)。
多應(yīng)用采集景點最新數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)自動刷新,實時分析各類應(yīng)用場景。
不同數(shù)據(jù)統(tǒng)一展示
數(shù)據(jù)可以任意組合排列、匯總,一個報表即可滿足決策者相關(guān)數(shù)據(jù)查詢
面向游客的實時監(jiān)測
根據(jù)人群模型畫像,實現(xiàn)景區(qū)以及重點游客集聚區(qū)的熱點監(jiān)測、人流走向分析、突發(fā)事件預(yù)警等應(yīng)用,支撐景區(qū)運營安全化。
輿情態(tài)勢全天候全監(jiān)測
針對旅游輿情熱詞進行區(qū)域監(jiān)控、識別及溯源,支撐監(jiān)管部門即時發(fā)現(xiàn)熱度信息,敏感信息,突發(fā)事件,精準研判跨輿論場多維度量化分析結(jié)果,綜合評估區(qū)域或景區(qū)。
產(chǎn)業(yè)監(jiān)測平臺
基于大數(shù)據(jù)中心,對區(qū)域內(nèi)文旅產(chǎn)業(yè)(景區(qū)景點、特色小鎮(zhèn)、萬村景區(qū)、文旅融合、賓館民宿、影劇院、博物館、非物質(zhì)遺產(chǎn)、旅行社、游客中心、停車場等)進行統(tǒng)一的監(jiān)管。通過人工采集和系統(tǒng)對接獲取文旅產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和經(jīng)營數(shù)據(jù),全面掌握行業(yè)運行動態(tài),為科學(xué)管理打下堅實基礎(chǔ)。包括旅游項目監(jiān)測系統(tǒng)、綜合視頻監(jiān)控系統(tǒng)、全域客流監(jiān)測系統(tǒng)、景區(qū)運營監(jiān)測系統(tǒng)、旅游產(chǎn)業(yè)環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)、旅行社監(jiān)測系統(tǒng)、旅游產(chǎn)品監(jiān)測系統(tǒng)。
應(yīng)急指揮系統(tǒng)
通過“一張圖、一個平臺”進行資源可視化綜合管控,統(tǒng)一指揮調(diào)度,具有日常監(jiān)管監(jiān)測、信息收發(fā)、應(yīng)急預(yù)案管理、應(yīng)急資源管理、應(yīng)急處置、圖像接入、數(shù)據(jù)采集和應(yīng)急調(diào)度等智慧功能,做到“可預(yù)警、會識別、看得見,聯(lián)得上,呼得應(yīng),能把控”,為旅游景區(qū)構(gòu)建安全風(fēng)險防范和預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)機制,從而提高景區(qū)應(yīng)急指揮決策的科學(xué)性和準確性。
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